「日本人はマナー最悪」偏見まみれのホテルマンが“最後に見た光景”で言葉を失った理由【海外の反応】
日本人は最低のクレーマーだ。 そう。小さくため息をもらしたのは 5 つ星ホテルで働くワンコンシェルジでした。最悪のマナーに対処しながらも次々に浴びせられるせ。 また日本人の客なのか。日本人は理不尽な要求ばかり。 しかしその夜現れたある家族の行動が彼の心に静かに火を灯もしたのです。一体この家族は何をしたのでしょうか?そして彼の中で日本人の印象はどう変わったのでしょうか?ウルウイスはニューヨークつ星ホテルのコンシェルジを務めています。 彼はこの10 年世界中のビップと接てきた百戦連マのプロで誰がどんな要望を持ち込んできても同時ない。冷静沈着なサービスを提供してきました。しかしその彼にすら対処のしょうがない相手がいたのです。 アジア県の客は正直もうんざりなんだよ。 彼がそうらすのは当然かもしれません。ある中国の不裕層たちは深夜のチェックインにも関わらずロビーでスマホを使ってテレビ電話を始めました。 大声で笑いながら写真を撮り合い、楽しく白客の眠りを妨げることなどお構いなし、さらに冷蔵庫の中身を勝手に持ち出して、 最初からなかったんだよ。 トイ春もよくさ、 温泉と同じだろ と裸のママスパに突入しようとした韓国からの団体は女性スタスフを震え上がらせました。 [音楽] 掃除が遅い、バスローグが1枚足りない。 隣声はいつも彼らから始まり、何時間も続きます。ルイスは何度も上司に謝罪し、スタスフを守るために最前線で対応をし続けてきました。 だからこそある日フロントに現れた名簿の中にジャパン矢の口様一泊スイートルームという名前を見つけた時、彼は表情を曇もらせたのです。また手間のかかる客か。 チェックインの時間が近づくに連れただけなのかってきます。 どうせ時間に遅れてきて文句ばかり行ってくるんだろうな。 しかし夜8 時ちょホテルの重厚なドアが開くと信じられない光景が現れるのです。ウルイスの目の前に現れたのは漆黒のスーツに身を包んだ中年の紳士でした。深いコンのワンピースをまとった上品な奥様。 そして息子と見られる制服姿の高校生が深かと頭をされたのです。 こんばんは。山口と申します。本日はお世話になります。 その声はまるで一流の外交感のように滑らかで深く余裕に満ちていて思わず背筋を伸ばすほどでした。チェックインの間も収支を大やかでパスポートを両手できっちりと差し出し どうぞご確認ください と控え目に微笑むルームサービスの案内を申し出ると ありがとうございます。でも自分たちで行けますので と恐縮するように笑顔でこ児しました。 こんなに静かで丁寧なテックインつ依頼だ。 その夜ウイスが大金前に休憩室へ向かおうとした時ナイトマネージャーのまる子が話しかけてきました。 あのお客様フロアの掃除係かりに霊言って新人だって聞いたら初めてなのに素晴らしい対応ですねって褒めてくれたってよ。 その話を聞いた時ウイスの胸の奥で何かが静かに溶けていくような感覚がありました。そして翌朝チェックアウトの時間が来ても彼らはフロントで騒ぎ立てることはありませんでした。 お世話になりました。素晴らしいホテルですね。 頭を深く下げ、スタスフ1人1 人と目を合わせは彼の言葉を連れます。その姿はまるでレイギスのものが歩いているかのようでした。そして彼らが後にした部屋でルイスはこれまでに経験したことのない感動を覚えるのです。ベッドは信じられないほど整っていて塩済のタオル再綺麗に畳まれテーブルには ありがとうございました。 の目オリズルが一瞬間日本人に対する偏見が音を立てて崩れていったのです。 彼らが滞在した後に残された経緯、その さらけがルイスの心に残りまし
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